Haku/ilmoittautuminen

Haku/ilmoittautuminen

Paikka

Paikka

Toistuvuus

Toistuvuus

Edellinen sivu

Pankkisaatavien perintä henkilöasiakkailta

Kurssi antaa kokonaiskuvan perinnän työvaiheista henkilöasiakkailla sekä vahvistaa asiakasneuvojien osaamista riskiasiakkaiden tunnistamisessa ja maksuvaikeuksissa olevien asiakkaiden neuvonnassa. 

Kurssilla käsitellään perinnän vaiheiden lisäksi mm. hyvä perintätapa, perintäkuluja, saatavien myyntiä ja perinnän ulkoistamista. Verkkokurssi sisältää tehtäviä ja lyhyen lopputestin. Verkkokurssin kesto on noin 25 min.

Kokonaisuus täydentyy vuoden 2020 alussa verkkokurssilla, jossa käsitellään pankin saatavien perintää yritysasiakkailta. 

Tilaa  Kysy lisätietoja

Aloitus

Milloin vain

Kenelle?

Verkkokurssi on tarkoitettu ensisijaisesti pankkien asiakasneuvojille, jotka kohtaavat työssään maksuvaikeuksissa olevia asiakkaita. 

Kustannukset ja ilmoittautuminen

Kustannukset

Käyttö organisaation omassa oppimisympäristössä (toimitus scorm-pakettina):

Verkkokurssikokonaisuus (kaikki osat yhteensä)

  • Pienet organisaatiot, alle 100 henkilöä /organisaatio:
    3 600 € (+ alv)
  • Keskisuuret organisaatiot, 100-1 000 henkilöä /organisaatio: 4 800 € (+ alv)
  • Suuret organisaatiot, yli 1 000 henkilöä /organisaatio: 6 400 € (+ alv)

Verkkokurssin käyttöoikeus koko organisaatiolle. Käyttöaikaa ei ole rajoitettu.

Verkkokurssit on mahdollista ottaa käyttöön myös palveluna Finvan oppimisympäristössä – pyydä lisätietoa ja tarjous!

Verkkokurssin käyttöoikeus oppilaitoskäyttöön hinnoitellaan erikseen.

Ota yhteyttä