Haku / ilmoittautuminen

Haku / ilmoittautuminen

Paikka

Paikka

Toistuvuus

Toistuvuus

Muutoksenhakukanavat omaisuus-, henkilö- ja vastuuvakuutuksissa

Syvenny vapaaehtoisten vakuutusten muutoksenhakuun ja ratkaisukäytäntöihin

Ajoittain tulee vastaan tilanteita, joissa vapaaehtoisten vakuutusten korvauspäätökset päätyvät muutoksenhakuprosessiin. Tapauksia on moninaisia, mutta niin on myös muutoksenhakukanavia- ja menettelyitä. Seminaari tarjoaa mahdollisuuden syventyä huippuasiantuntijoidemme luotsaamana laaja-alaiseen muutoksenhaun kenttään sekä ajankohtaisiin ratkaisuihin, tilanteisiin ja tapauksiin vapaaehtoisten vakuutusten näkökulmasta.  

Päivän alussa tutustumme FINEn rooliin ja toimintatapoihin osana muutoksenhakukanavia. Kuulemme myös ajankohtaisista asiakasyhteydenotoista, neuvonnasta sekä ratkaisuista. Vakuutusyhtiön itseoikaisumenettelyä valotetaan korvauspäätösten sekä asiakasvaltuutettu -toiminnon esittelyn kautta. Iltapäivällä syvennymme muutoksenhakutilanteisiin omaisuus-, henkilö- ja vastuuvakuutuksissa. Seminaarissa tutustutaan muutoksenhaun kuluttajariita- ja käräjäoikeustapauksiin.

Ilmoittaudu  Kysy lisätietoja

Hinta:

Aikataulu Ota yhteyttä

Lähetä viesti

Kenelle?

Seminaari on suunnattu vapaaehtoisten vakuutusten muutoksenhaun parissa työskenteleville asiantuntijoille, asianajajille, juristeille ja lupalakimiehille.

Se soveltuu etenkin vakuutusyhtiöiden korvausasiantuntijoille, juristeille ja vakuutuslääkäreille. Päivästä hyötyvät myös esimerkiksi ammattiliittojen ja yhdistysten jäsenpalveluista vastaavat henkilöt sekä yritysten vakuutusasioista päättävät henkilöt. 

Ohjelma

8.30

Aamupala

9.00

Tervetuloa ja seminaarin avaus

9.15

 

FINE muutoksenhakukanavana ja ajankohtaista asiakasyhteydenotoista

Elli Reunanen, toimitusjohtaja, FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta

10.15

Tauko

10.30

 

Korvauspäätösten itseoikaisu vakuutusyhtiössä - If Asiakasvaltuutettu -toiminnon esittely

Sami Salonen, Yksikön päällikkö, VT, If Vahinkovakuutus Oyj

11.15

Oikeudenkäyntimenettely eri vakuutuslajeissa

Leena Kuhanen, asianajaja, Asianajotoimisto Susiluoto Oy

11.45

Lounas

12.45

Leena Kuhanen jatkaa

13.45

Kahvit

14.15

Kuluttajariitalautakunta vapaaehtoisten vakuutusten muutoksenhakukanavana 

Annaliisa Ahlroth, ylitarkastaja, Kuluttajariitalautakunta 

15.00

Seminaari päättyy


Ohjelman muutokset mahdollisia.

Kustannukset ja ilmoittautuminen

Aloitusajankohta