Edellinen sivu

Legal Design – oikeudellinen muotoilu finanssialalla

Paremmin ymmärrettäviä rahoitus- ja vakuutussopimuksia oikeudellisen muotoilun kautta

Finanssialan tuotteet ja palvelut ovat asiakkaille vaikeita. Miten suunnitella parhaiten asiakasta palvelevia tuotteita ja viestiä niistä oikein? Miten keskustella asiakkaan kanssa hänellä jo olevista palveluista ja tulevaisuuden tarpeista?

Legal Design – oikeudellinen muotoilu finanssialalla -seminaarissa käsitellään finanssialan juridiikkaa ja sen tulevaisuutta teknologian, muotoilun ja juridiikan rajapinnoilla.

Seminaari antaa finanssialan ammattilaisille valmiuksia ja uusia tapoja esitellä tuotteita ja -palveluja asiakkaalle helposti ymmärrettävässä muodossa. Tavoitteena on, että asiakas ymmärtää entistä paremmin, mitä finanssialan palvelua tai tuotetta hän tarvitsee ja on hankkimassa. Seminaarin jälkeen tunnistat tapoja lisätä asiakkaan mielenkiintoa finanssialan palveluja ja -tuotteita kohtaan.

Seminaarissa käsiteltävät juridiset aiheet painottuvat juuri vakuutus- ja rahoitusalan tuotteisiin ja palveluihin. Seminaarin jälkeen tunnistat tehokkaammat työskentelytavat sekä mahdollisuudet kehittää uusia finanssialan tuotteita ja -palveluita asiakasta parhaiten palvelevaan muotoon.

Ilmoittaudu  Kysy lisätietoja

Kenelle?

Seminaari on tarkoitettu finanssialan yrityksissä toimiville henkilöille, joiden vastuualueena on finanssialan tuotteiden ja palveluiden kehitys sekä tuote-ehtojen ajan tasalla pitäminen.

Seminaari soveltuu myös henkilöille jotka ovat kiinnostuneita asiakassopimusten laatimisesta sekä tehokkaammista tavoista toimia uuden teknologian avulla.

Sisältö

Seminaarissa käsitellään vakuutusjuridiikkaa ja finanssialaa koskevaa juridiikkaa yhdistettynä uusimpaan teknologiaan ja muotoiluun.

Ohjelma

8.45

Aamupala

9.00

Legal design – mitä ja miksi?
Legal design -projektit käytännössä

Jukka Pello, asianajaja, varatuomari, partner, Dottir Attorneys Ltd

11.00

Lounas

12.00

Tieto ymmärrettäväksi  ja uusia oivalluksia visualisoinnin avulla

  • Uusia oivalluksia
  • Tiedolla johtamisen tuki
  • Uuden tiedon löytäminen

Juuso Koponen, Koponen & Hillden Oy

13.00

Palvelumuotoilua finanssialan ryhmässä

Pia Vilmi, johtava asiantuntija, asiakkuuksien kehittäminen, LähiTapiola

15.00

Keskustelu

Marko Ahola, toimitusjohtaja, Transcendent Group
Pia Vilmi, johtava asiantuntija, asiakkuuksien kehittäminen, LähiTapiola
Leena Kuhanen, asianajaja, Asianajotoimisto Susiluoto Oy

15.45

Seminaari päättyy

Kustannukset ja ilmoittautuminen

Aloitusajankohta