Haku/ilmoittautuminen

Haku/ilmoittautuminen

Paikka

Paikka

Toistuvuus

Toistuvuus

Edellinen sivu

Konttoriturvallisuus

Finanssialan yrityksille toimialalle yhteisenä ratkaisuna toteutettu konttorien turvallisuutta käsittelevä verkkokurssikokonaisuus.

Verkkokurssien sisältö keskittyy käytännönläheiseen ja ajantasaiseen, vaadittavaan tietoon ja osaamiseen. Verkkokursseissa on lopputestit ja niiden avulla voidaan todentaa osaamista. Verkkokurssit on päivitetty elokuussa 2019.

Asiantuntijoina verkkokursseilla ovat toimineet turvallisuuspäälliköt Leif Ekström Aktia Pankista, Niko Saxholm Handelsbankenista, Harri Salomaa Samlinkista, turvallisuusasiantuntija Aku Pänkäläinen Finanssiala ry:stä ja VT, KTM Pia-Maria Pesonen.

Tilaa  Kysy lisätietoja

Aloitus

Milloin vain

Verkkokurssit

Kokonaisuus sisältää seuraavat kolme verkkokurssia:

  • Turvallinen työpaikka, 25 min. 
    • kuka huolehtii työpaikan turvallisuudesta
    • miten voin itse vaikuttaa työpaikan turvallisuuteen
  • Asiointirauha konttorissa, 15 min.
    • saako konttorissa ottaa kuvia tai videoita
    • voiko kuvia tai videoita jakaa somessa
    • kuinka näihin tilanteisiin puututaan

 

  • Uhkaavat asiakastilanteet, 25 min.
    • miten toimia tilanteessa, jossa asiakas on uhkaava tai väkivaltainen
    • miten voin toimia ennakoivasti ja ehkäistä uhkatilanteita

Kenelle?

Turvallisuuden verkkokokonaisuus on tarkoitettu kaikille erilaisissa asiakaspalvelua tarjoavissa konttoreissa työskenteleville.

Kustannukset ja ilmoittautuminen

Kustannukset

Käyttö organisaation omassa oppimisympäristössä (toimitus scorm-pakettina):

Verkkokurssikokonaisuus (kaikki osat yhteensä)

  • Pienet organisaatiot, alle 100 henkilöä /organisaatio:
    3 300 € (+ alv)
  • Keskisuuret organisaatiot, 100-1 000 henkilöä /organisaatio: 4 300 € (+ alv)
  • Suuret organisaatiot, yli 1 000 henkilöä /organisaatio: 5 600 € (+ alv)

Verkkokurssin käyttöoikeus koko organisaatiolle. Käyttöaikaa ei ole rajoitettu.

Verkkokurssit on mahdollista ottaa käyttöön myös palveluna Finvan oppimisympäristössä – pyydä lisätietoa ja tarjous!

Verkkokurssin käyttöoikeus oppilaitoskäyttöön hinnoitellaan erikseen.

Ota yhteyttä