Edellinen sivu

Asiakkaan tunteminen (KYC)

Asiakkaan tunteminen (KYC) -verkkokurssi antaa käytännön eväät asiakkaan tuntemiseen. Kurssin tavoitteena, että sen suoritettuaan osaa kertoa asiakkaalle, miksi hänestä kerätään tietoa, tunnistaa luotettavasti henkilö- ja yritysasiakkaan ja tarkistaa, onko asiakas poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö ja tutkia yritysasiakkaiden tosiasialliset edunsaajat. Lisäksi se antaa valmiuksia toimia oikein poikkeavissa tilanteissa.

Verkkokurssi on valmistunut vuonna 2017 ja se on päivitetty helmikuussa 2018.

Verkkokurssi on saatavissa myös ruotsin kielellä.

Asiakkaan tunteminen on saatavissa sekä ruotsiksi Ruotsin markkinoille lokalisoituna että norjaksi Norjan markkinoille lokalisoituna. Lokalisoinnit ovat valmistuneet syksyllä 2018.

Tilaa  Kysy lisätietoja

Verkkokurssi

Tavoitteena on, että kurssin jälkeen osaat

  • tunnistaa luotettavasti henkilö- ja yritysasiakkaan
  • määrittää vaaditun asiakkaan tuntemisen tason
  • tarkistaa, onko asiakas poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö ja tutkia yritysasiakkaiden tosiasialliset edunsaajat
  • toimia oikein poikkeavissa tilanteissa.

 

Verkkokurssissa on runsaasti esimerkkejä ja tehtäviä finanssialan eri osa-alueilta. Lopussa on viiden kysymyksen lopputesti.

Verkkokurssin kokonaiskesto on noin 30 min.

Asiakkaan tunteminen -verkkokurssi on osa KYC – Know Your Customer -verkkokurssikokonaisuutta.

Kenelle?

Kurssi on tarkoitettu kaikille finanssialalla työskenteleville.

Kustannukset ja ilmoittautuminen

Kustannukset

Käyttö organisaation omassa oppimisympäristössä (toimitus scorm-pakettina):

  • Pienet organisaatiot, alle 100 henkilöä /organisaatio: 1 375 € (+ alv)
  • Keskisuuret organisaatiot, 100-1 000 henkilöä /organisaatio: 2 000 € (+ alv)
  • Suuret organisaatiot, yli 1 000 henkilöä /organisaatio: 2 850 € (+ alv)

Verkkokurssin käyttöoikeus koko organisaatiolle. Käyttöaikaa ei ole rajoitettu.

Verkkokurssit on mahdollista ottaa käyttöön myös palveluna Finvan oppimisympäristössä – pyydä lisätietoa ja tarjous!

Verkkokurssin käyttöoikeus oppilaitoskäyttöön ja yksilöille hinnoitellaan erikseen – pyydä tarjous!

Ota yhteyttä